Terms of Service

These terms apply when you use huelvaskyrise.com or buy our services. Please read them before placing an order.

1. Who we are

2. Services

We provide web design, e-commerce development, SEO, UX/UI design, maintenance and consulting services. The scope, price and timeline of each project are confirmed in writing (email or online order) before work starts.

3. Orders, deposits and payment

• Some services require a deposit (usually 30% of the project total) to confirm your order and reserve your slot. The amount is shown before you pay.
• The rest is due when the project is finished, unless we agree otherwise in writing. Invoices are due within 14 days of issue.
• All payments are processed securely by Stripe. Prices are in euros (EUR). Huelva Skyrise Limited is not currently registered for VAT, so no VAT is added to the prices shown.

4. Right of withdrawal (consumers)

If you are a consumer (buying for purposes outside your trade, business or profession), you can cancel your order within 14 days of placing it without giving a reason, under the EU Consumer Rights Directive (in Ireland, the Consumer Rights Act 2022 and S.I. No. 484 of 2013). To cancel, send us a clear statement by email to info@huelvaskyrise.com. We will refund your payment within 14 days, using the same payment method.

• If you ask us to start work during those 14 days and then cancel, you will pay an amount proportionate to the work done up to the moment you tell us.
• Once the service has been fully performed at your express request, and you have acknowledged this, you lose the right of withdrawal.

If you are buying as a business, the right of withdrawal does not apply and the deposit is non-refundable once work has started.

5. Project scope and changes

Any features or pages requested after the scope has been agreed may cost extra. We will always tell you the cost and get your approval before doing work outside the agreed scope.

6. Delivery and timelines

Timelines are estimates given in good faith. They depend on you sending content and feedback on time. We will keep you informed throughout the project.

7. Your responsibilities

• Provide accurate content, branding materials and feedback on time.
• Make sure that the content you provide does not infringe anyone else's rights.
• Review and approve deliverables within the agreed review period.

8. Intellectual property

Once you have paid in full, you own the final website and its custom design. We may show the project in our portfolio unless you ask us in writing not to.

9. Liability

Our liability for any project is limited to the amount you paid for that project. We are not liable for indirect losses or for failures of third-party services (such as hosting or payment providers). Nothing in these terms limits your statutory rights as a consumer, or liability that cannot be excluded by law.

10. Complaints and governing law

If something goes wrong, email info@huelvaskyrise.com and we will do our best to solve it quickly. These terms are governed by Irish law. If you are a consumer living in another EU country, you also keep the protection of the mandatory consumer laws of your country and can bring a claim in your local courts.

11. Privacy

How we handle your personal data is explained in our Privacy Policy.

Términos del Servicio

Estos términos se aplican cuando usas huelvaskyrise.com o compras nuestros servicios. Léelos antes de hacer un pedido.

1. Quiénes somos

2. Servicios

Ofrecemos diseño web, desarrollo de tiendas online, SEO, diseño UX/UI, mantenimiento y consultoría. El alcance, el precio y el plazo de cada proyecto se confirman por escrito (por email o en el pedido online) antes de empezar.

3. Pedidos, señal y pago

• Algunos servicios requieren una señal (normalmente el 30% del total) para confirmar el pedido y reservar tu plazo. El importe se muestra antes de pagar.
• El resto se paga al terminar el proyecto, salvo que acordemos otra cosa por escrito. Las facturas vencen a los 14 días de su emisión.
• Todos los pagos se procesan de forma segura con Stripe. Los precios están en euros (EUR). Huelva Skyrise Limited no está registrada a efectos de IVA por ahora, así que no se añade IVA a los precios mostrados.

4. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si eres consumidor (compras para fines ajenos a tu actividad comercial, empresarial o profesional), puedes cancelar tu pedido en un plazo de 14 días desde que lo hiciste, sin dar explicaciones, según la Directiva europea sobre derechos de los consumidores (en Irlanda, la Consumer Rights Act 2022 y el S.I. n.º 484 de 2013). Para cancelar, envíanos una declaración clara por email a info@huelvaskyrise.com. Te devolveremos el pago en un plazo de 14 días, por el mismo medio de pago.

• Si nos pides empezar a trabajar durante esos 14 días y luego cancelas, pagarás una parte proporcional al trabajo hecho hasta que nos avises.
• Cuando el servicio se haya prestado por completo a petición expresa tuya, y lo hayas aceptado, pierdes el derecho de desistimiento.

Si compras como empresa, no hay derecho de desistimiento y la señal no se devuelve una vez empezado el trabajo.

5. Alcance del proyecto y cambios

Las funciones o páginas que pidas después de acordar el alcance pueden tener un coste adicional. Siempre te diremos el precio y te pediremos aprobación antes de hacer trabajo fuera de lo acordado.

6. Entrega y plazos

Los plazos son estimaciones de buena fe. Dependen de que nos envíes los contenidos y tus comentarios a tiempo. Te mantendremos informado durante todo el proyecto.

7. Tus responsabilidades

• Darnos contenidos, materiales de marca y comentarios correctos y a tiempo.
• Asegurarte de que el contenido que nos das no infringe derechos de terceros.
• Revisar y aprobar las entregas dentro del plazo de revisión acordado.

8. Propiedad intelectual

Cuando hayas pagado el total, la web final y su diseño a medida son tuyos. Podemos mostrar el proyecto en nuestro portfolio salvo que nos pidas por escrito que no lo hagamos.

9. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad por cada proyecto se limita a lo que pagaste por ese proyecto. No respondemos de pérdidas indirectas ni de fallos de servicios de terceros (como el alojamiento o los proveedores de pago). Nada de estos términos limita tus derechos legales como consumidor ni la responsabilidad que la ley no permite excluir.

10. Reclamaciones y ley aplicable

Si algo va mal, escribe a info@huelvaskyrise.com e intentaremos resolverlo rápido. Estos términos se rigen por la ley irlandesa. Si eres consumidor y vives en otro país de la UE (por ejemplo, España), sigues teniendo la protección de las leyes de consumo obligatorias de tu país y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

11. Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales se explica en nuestra Política de Privacidad.